Veelgestelde vragen

Om de levensduur van uw McDavid producten te verlengen, wast u uw wrap, riem, sleeve, brace (vergeet niet om de scharnieren eruit te halen), met een mild reinigingsmiddel, en laat u deze drogen (niet in het droogmachine).

Hex is speciaal ontworpen om in de machine te worden gewassen en gedroogd. Gebruik een mild reinigingsmiddel in koud water (30 graden) en een lage droogwarmte. Gebruik geen bleekmiddel en strijk of reinig uw Hexuitrusting niet in de stomerij.

Alle bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden binnen 1-3 werkdagen uit het magazijn verzonden. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht.

Als u eenmaal uw bestelling heeft geplaatst, kunt u geen nieuwe artikelen meer toevoegen. Als u meer spullen nodig heeft, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen.

Als u niet tevreden bent met uw goederen om redenen van grootte, pasvorm of kwaliteitsgebreken, kunt u het product binnen 30 dagen na ontvangst terugsturen voor terugbetaling. Ga naar onze retourpagina voor meer informatie.

Er wordt een tegoed op uw creditcard gestort binnen 1 week na ontvangst van het geretourneerde product.

Je kunt je hele leven atletisch zijn, maar je spullen niet.

Bij McDavid is ons terugkeerbeleid liberaal, ruimhartig en tolerant, maar het heeft wel zijn grenzen! We begrijpen dat het niet redelijk is om een specifieke tijdslimiet te stellen aan alle retouren, omdat het gebruik en de seizoenen sterk verschillen. Plus, we realiseren ons dat ieders idee van "redelijke slijtage" ook varieert.

Als onze uitrusting niet aan verwachtingen voldoet, staan we volledig achter dat product. Als het niet levert op zijn duizendste dag, zouden we dat interpreteren als "redelijke slijtage". In plaats van de deur te sluiten na 30 dagen, geven we er de voorkeur aan om flexibel te zijn en elke situatie individueel te beoordelen.

McDavid is ervan overtuigd dat het product dat u zojuist heeft aangeschaft van de hoogste kwaliteit en productstandaard is. Als er een probleem is met de materialen of de afwerking van het product, stuur het dan terug naar McDavid voor een volledige vervanging.