Guide d'achat
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Conditions d'utilisation

1. INFORMATIONS SUR NOUS
Ce site est exploité par United Sports Brands Europe BVBA ("nous"), qui fournit les produits que vous achetez. Nous sommes enregistrés à Turnhout en Belgique sous le numéro d'entreprise HRT 089423 et avons notre siège social à Janssen-Pharmaceuticalaan 4 postbus 4, 2440 Geel, Belgique, qui est notre principale adresse commerciale. Notre numéro de TVA est BE0471920737. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse webshop@unitedspb.eu , par téléphone au + 32 14 85 47 85 ou nous écrire à notre siège social indiqué ci-dessus.
2. VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utiliserons vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité que vous pouvez consulter ici.
3. COMMANDER
Vous pouvez passer une commande pour acheter des biens annoncés à la vente sur ce site en suivant les instructions à l'écran après avoir cliqué sur l'article que vous souhaitez acheter. Vous aurez la possibilité de vérifier et de corriger toute erreur de saisie dans votre commande jusqu'au moment où vous passez votre commande en cliquant sur le bouton "Commander" sur la page de commande. Si vous soumettez une commande de biens via ce site en cliquant sur le bouton "Commander", votre commande constitue une offre d'achat des biens que vous avez commandés sur ce site.

Nous accuserons réception de votre commande en vous envoyant un e-mail généré automatiquement et acceptant votre commande. Le contrat sera conclu avec cet e-mail. Le contrat ne portera que sur les marchandises spécifiques mentionnées dans notre e-mail confirmant l'acceptation de votre commande. Vous devez lire et vérifier les informations contenues dans cet e-mail pour vous assurer qu'elles sont correctes. Si les informations contenues dans l'e-mail de confirmation de votre commande ne sont pas correctes, ou si vous n'êtes pas satisfait des informations contenues dans l'e-mail, veuillez nous contacter à l'adresse webshop@unitedspb.eu.

La langue contractuelle est l'anglais. Lorsque nous acceptons votre commande, nous avons l'obligation légale de fournir des biens qui sont conformes aux présentes conditions générales.
4. PRIX ET FRAIS DE LIVRAISON
Les informations affichées sur ce site concernant les prix peuvent être modifiées par nous sans préavis, mais les prix affichés sur le site au moment de toute commande passée seront les prix applicables à cette commande.

Il peut arriver qu'une erreur se produise et que le prix des marchandises soit incorrect, auquel cas nous ne serons pas tenus de fournir les marchandises au prix incorrect ou de les fournir tout court. Nous pourrons (à notre discrétion) soit annuler votre commande et vous rembourser le prix que vous avez payé, soit faire des efforts raisonnables pour vous contacter et vous demander si vous souhaitez poursuivre la commande au prix correct. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter ou si vous ne souhaitez pas poursuivre la commande au prix correct, nous annulerons votre commande et vous rembourserons le prix que vous avez payé. Toutefois, si le prix correct des marchandises est inférieur à notre prix indiqué, nous pouvons (à notre discrétion) poursuivre votre commande et facturer le montant inférieur lors de l'expédition.

Sauf indication contraire, tous les prix incluent la TVA (le cas échéant) mais excluent les frais de livraison. Ils vous seront communiqués séparément avant que vous ne soumettiez votre commande et vous seront confirmés par e-mail.
5. DISPONIBILITÉ ET LIVRAISON
Les informations affichées sur ce site concernant la disponibilité peuvent être modifiées par nous sans préavis. Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité permanente ou continue de tous les produits sur ce site. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité à tout moment.

Nous livrons au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Espagne, en Italie, en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Nous livrerons les produits que vous avez commandés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au moment où vous avez passé votre commande sur ce site. La livraison sera effectuée conformément aux informations figurant sur les pages des produits après l'acceptation de votre commande.

Nous ferons tout notre possible pour livrer les marchandises à la date convenue ou, si aucune date n'est précisée, dans les 30 jours suivant le jour de l'acceptation de votre commande. En cas de circonstances imprévues échappant à notre contrôle raisonnable (par exemple, des conditions météorologiques défavorables, des retards imprévisibles causés par des embouteillages, des travaux routiers, des déviations ou des pannes mécaniques, dans chaque cas dans la mesure où cela échappe à notre contrôle raisonnable), il se peut que nous ne soyons pas en mesure de livrer les marchandises dans ces délais et nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut de livraison des marchandises si le retard ou le défaut est entièrement ou partiellement causé par de telles circonstances. Dans le cas où une livraison n'aurait pas lieu, nous conviendrons avec vous d'une autre date de livraison.

Nous ne sommes pas non plus responsables de tout retard de livraison causé par l'indisponibilité d'une personne pour prendre livraison des produits. Il vous incombe de contacter le bureau de poste ou la société de messagerie, selon le cas, pour organiser la collecte ou la livraison des produits qui n'ont pu être livrés en raison de votre indisponibilité.
6. PAIEMENT
Le paiement des marchandises doit être effectué conformément à la procédure expliquée dans la page d'information "Shipping et paiement".
7. DROIT D'ANNULATION
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou qu'un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert, la possession physique de la dernière marchandise.

Pour exercer le droit de résiliation, vous devez nous informer (United Sports Brands Europe BVBA, Janssen-Pharmaceuticalaan 4 postbox 4, 2440 Geel - Belgique, webshop@unitedspb.eu, numéro de téléphone : + 32 14 85 47 85) de votre décision de résilier le présent contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de résiliation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de résiliation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de résiliation avant l'expiration du délai de résiliation.

Effets de l'annulation
Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons). Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur de tout bien fourni, si cette perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part. Nous effectuerons le remboursement sans retard excessif, et au plus tard - (a) 14 jours après le jour où nous recevons de votre part les marchandises fournies, ou (b) (si c'est plus tôt) 14 jours après le jour où vous fournissez la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, ou (c) si aucune marchandise n'a été fournie, 14 jours après le jour où nous sommes informés de votre décision d'annuler le présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu du contraire ; en tout état de cause, vous n'encourrez pas de frais à la suite du remboursement.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez renvoyer les marchandises ou nous les remettre sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous communiquez votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous devrez supporter les frais directs de renvoi des marchandises. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
8. ANNULATION PAR NOUS
Nous nous réservons le droit d'annuler le contrat entre nous si, par exemple :

- Nous n'avons pas suffisamment de stock pour livrer les marchandises que vous avez commandées ;
- Nous ne livrons pas dans votre région ; ou
- Un ou plusieurs des produits que vous avez commandés ont été répertoriés à un prix incorrect.

Si nous annulons votre contrat, nous vous en informerons par e-mail et recréditerons votre compte de toute somme déduite par nos soins de votre carte de crédit ou de débit dans les meilleurs délais.
9. TITRE ET RISQUE
Vous deviendrez le propriétaire des marchandises que vous avez commandées lorsqu'elles vous auront été livrées et que nous aurons reçu des fonds clairs en paiement intégral des marchandises. Une fois les marchandises livrées à vous ou à une personne désignée par vous, elles seront détenues à vos propres risques et vous en serez responsable.
10. RESPONSABILITÉ
Dans la mesure où la loi ne l'interdit pas, nous n'acceptons aucune responsabilité pour tout :

- une perte qui n'est pas prévisible (une perte est prévisible si elle est une conséquence évidente de notre violation ou si elle était envisagée par vous et nous au moment où vous et nous avons conclu notre contrat) ;
- les pertes qui surviennent lorsque nous ne sommes pas en faute ou en violation des présentes conditions générales ; et
- la perte commerciale (qui comprend la perte de bénéfices, la perte d'activités, de contrats, de fonds de commerce, d'opportunités commerciales et autres pertes similaires, ainsi que l'interruption des activités). Rien dans ces conditions n'affectera la responsabilité que nous pourrions avoir : (a) en cas de fausse déclaration frauduleuse ; (b) en cas de décès ou de préjudice corporel résultant de notre négligence ; (c) en vertu de la partie I de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs ; (d) en cas de violation de toute condition relative au titre ou à la jouissance paisible de tout bien fourni par nous ; ou (e) en cas de toute autre responsabilité, y compris toute responsabilité en vertu de la législation sur la vente de biens ou la fourniture de services, qui ne peut être exclue ou limitée par la loi applicable.
11. ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ
Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour tout retard dans la livraison des marchandises que vous avez commandées qui est causé par tout événement ou circonstance hors de notre contrôle raisonnable (y compris, sans limitation, les accidents, les conditions météorologiques extrêmes, les incendies, les explosions, les inondations, les tempêtes, les tremblements de terre, les catastrophes naturelles, les défaillances des réseaux de télécommunications, l'incapacité d'utiliser les réseaux de transport, les catastrophes naturelles, les attaques terroristes, les guerres, les troubles civils, les émeutes, les grèves, les lock-out et autres conflits du travail, les actes ou les restrictions du gouvernement, et l'imposition de restrictions sur les importations ou les exportations).
12. GÉNÉRALITÉS
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité ou l'applicabilité de toute autre partie des présentes conditions générales et du reste de la disposition en question ne seront pas affectées.

Aucune personne autre que vous et nous n'aura le droit de faire respecter notre accord, que ce soit en vertu de la loi sur les contrats (droits des tiers) de 1999 ou autrement.

Si nous n'insistons pas pour que vous exécutiez l'une de vos obligations en vertu de notre contrat, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifie pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre et ne signifie pas que vous n'êtes pas tenu de respecter ces obligations. Si nous renonçons à un manquement de votre part, nous ne le ferons que par écrit, et cela ne signifie pas que nous renoncerons automatiquement à tout manquement ultérieur de votre part.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu de notre accord, sauf accord écrit de notre part. Nous pouvons mettre à jour, modifier et amender ces conditions générales de temps à autre sans préavis. Chaque fois que vous commandez ou achetez des marchandises auprès de nous, les conditions générales en vigueur à ce moment-là s'appliquent (comme indiqué sur ce site). Veuillez consulter ce site pour vous assurer que vous comprenez les conditions générales applicables.
13. LOI ET JURIDICTION
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout contrat d'achat de biens sur ce site et tout litige ou réclamation découlant de ce contrat ou en rapport avec celui-ci seront régis par le droit belge. Vous et nous acceptons tous deux que les tribunaux de Belgique aient une juridiction non exclusive.
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